Het antwoord op uw vragen

Heeft u vragen over Aire?

Geen paniek, we hebben aan alles gedacht! In deze FAQ vindt u alle antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten.

Veelgestelde vragen

Wat is een pegboard?

U kende het woord “pegboard” ook niet voordat u hier kwam? Geen paniek, u bent niet de enige! Er bestaat geen perfecte vertaling in het Nederlands — soms ziet men “geperforeerd bord” of “modulair bord”. In het Engels betekent peg “pen/dop” en board “plank”.

Concreet is een pegboard een plank met regelmatige gaten waarin men pennen, haken, planken en accessoires steekt om voorwerpen te organiseren of tentoon te stellen. Het voordeel: de modulariteit. U verandert de indeling in enkele seconden, zonder gereedschap, naar wens.
Hoe installeer je een pegboard aan de muur?

Hier is onze installatiehandleiding in het Frans en in het Engels

We hebben een eenvoudig en onzichtbaar bevestigingssysteem ontwikkeld. Er zijn 4 schroeven (minimaal) die je moet plaatsen met behulp van je Pegboard.
De schroeven + multimatériaal pluggen worden altijd meegeleverd met de Pegboards.
Op wat voor soort muur kan ik een Pegboard Aire installeren?

De Pegboards Aire kunnen op verschillende soorten muren worden geïnstalleerd, zoals muren van:

  • Gips
  • Gipsplaat (type BA13 of Drywall in het Engels).
  • Beton
  • Hout
  • en zelfs bakstenen muren.

Het is belangrijk om de multimatériaux pluggen goed te plaatsen voordat u uw schroeven erin draait om een veilige en stevige installatie te garanderen.
Zijn de bevestigingsschroeven zichtbaar?

We hebben een onzichtbaar bevestigingssysteem ontwikkeld. We leveren de schroeven en pluggen. Deze worden geplaatst met behulp van het Pegboard. De pluggen zijn geschikt voor meerdere materialen.
Waar worden de producten van Aire gemaakt?

Aire is een ontwerp- en productieatelier. Al onze producten en accessoires worden in Frankrijk gemaakt, in ons atelier. We zijn gevestigd in Parijs, in het 18e arrondissement, bij CAP 18. Een industrieel hotel gewijd aan productie in de stad.
Kan ik de Aire-accessoires gebruiken op een pegboard van een ander merk?

Helaas is er geen standaard in de wereld van Pegboards. Als u een Pegboard van een ander merk gebruikt, is de kans groot dat onze accessoires niet passen. Als u een pegboard heeft met precies dezelfde technische specificaties, dan kan het misschien werken, maar we garanderen het niet.
Wat zijn de productietijden voor een Pegboard?

Wij maken alle Aire-producten op bestelling. We hebben 1 tot 3 weken nodig om uw Pegboard en accessoires te maken vanaf het moment van bestelling, afhankelijk van het volume van uw bestelling. Daarna moet u rekening houden met 2 tot 7 dagen voor verzending, afhankelijk van de gekozen leveringsoptie.
Wat is het maximale gewicht dat wandplanken kunnen dragen?

Onze Pegboards ondersteunen een maximale belasting van 40 kg. Daarboven moet u de kwaliteit van de muur en uw bevestiging controleren. Een standaard Pegboard wordt met 4 schroeven aan de muur bevestigd. Elke schroef kan een belasting van 50 kg dragen. Dit geeft dus een ruime veiligheidsmarge.

Onze roestvrijstalen pinnen dragen 8 kg per punt. Veel klanten gebruiken onze Pegboards voor boekenkasten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om samen aan uw project te werken. We staan klaar om u te helpen.
Ik heb hulp nodig bij het personaliseren van mijn Pegboard, wie kan ik contacteren?

Stuur een e-mail naar contact@aire-shop.com
Ik wil de Aire-producten retourneren, is dat mogelijk?

Ja, u kunt uw product binnen 30 dagen na verzending retourneren. Elk product moet worden geretourneerd in een veilige verpakking en in nieuwstaat. Neem contact op met de klantenservice om de retourprocedure te volgen.
Is de betaalmethode veilig?

Onze betaalmethoden zijn volledig veilig dankzij de SSL-versleuteling.
Hoe onderhoud en reinig ik mijn Pegobard en mijn accessoires?

U kunt een licht vochtig doekje gebruiken
Hoe installeer ik een modulair Aire-bureau op mijn pegboard?

Hier is de installatiehandleiding van het Aire bureau in het Frans en in het Engels