Sie haben Fragen zu Quark?
Keine Panik, wir haben an alles gedacht! In diesen FAQ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten.
Die Antwort auf Ihre Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wie installiere ich ein Steckbrett an der Wand?
Wir haben ein spezielles Tutorial zu diesem Thema erstellt, um Ihnen eine umfassende Antwort zu geben.
Wir haben ein einfaches und unsichtbares Befestigungssystem entwickelt. Es gibt 4 Schrauben zur Positionierung mithilfe Ihres Pegboards .
Multimaterialschrauben + Dübel werden immer mit den Pegboards mitgeliefert.
Wie montiert man eine Lochwand an der Wand?
Hier ist unsere Installationsanleitung. auf Französisch und Englisch
Wir haben ein einfaches und unsichtbares Befestigungssystem entwickelt. Es werden mindestens 4 Schrauben benötigt, um die Lochwand zu positionieren .
Bei den Lochplatten werden immer Mehrkomponentenschrauben und Dübel mitgeliefert.
An welcher Art von Wand kann ich ein Pegboard Quark anbringen?
Quark Pegboards können an verschiedenen Wandarten angebracht werden, beispielsweise an Wänden aus:
- Gips
- Placoplatre (Typ BA13 oder Drywall auf Englisch).
- Beton
- Trinken
- und sogar Ziegelwände.
Um eine sichere und solide Montage zu gewährleisten, ist es wichtig, die Mehrmaterialanker vor dem Einsetzen der Schrauben richtig einzusetzen.
Sind die Befestigungsschrauben sichtbar?
Wir haben ein unsichtbares Befestigungssystem entwickelt. Wir stellen die Schrauben und Dübel zur Verfügung. Die Positionierung erfolgt über das Steckbrett . Die Stecker sind multimaterialkompatibel.
Wo werden die von Quark angebotenen Produkte hergestellt?
Quark ist ein Design- und Produktionsstudio. Alle unsere Produkte und Accessoires werden in unserer Werkstatt in Frankreich hergestellt . Wir befinden uns in Paris im 18. Arrondissement , CAP 18. Ein Industriehotel, das sich der urbanen Fertigung verschrieben hat.
Kann ich Aire-Zubehör an einer Lochwand einer anderen Marke verwenden?
Leider gibt es bei Lochplatten keinen Standard. Wenn Sie eine Lochplatte einer anderen Marke verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass unser Zubehör nicht kompatibel ist. Selbst wenn Ihre Lochplatte exakt die gleichen technischen Spezifikationen aufweist, könnte es funktionieren, wir können dies jedoch nicht garantieren.
Wie sind die Herstellungszeiten für ein Steckbrett?
Wir fertigen alle Quark-Produkte auf Bestellung. Für die Herstellung Ihrer Stecktafel und Ihres Zubehörs benötigen wir ab Auftragseingang 3 bis 15 Werktage . Anschließend müssen Sie je nach gewählter Lieferoption mit einer Lieferzeit von 2 bis 7 Tagen rechnen.
Welches maximale Gewicht können die Wandregale tragen?
Unsere Stecktafeln tragen eine maximale Belastung von 40 kg . Darüber hinaus müssen Sie auf die Qualität der Wand und Ihrer Befestigung achten. Ein Standard-Steckbrett wird mit 4 Schrauben an der Wand befestigt. Jede der Schrauben kann einer Last von 50 kg standhalten, sodass ein erheblicher Sicherheitsspielraum verbleibt.
Unsere Edelstahlstifte tragen 8 kg pro Punkt. Viele Kunden nutzen unsere Stecktafeln für Buchbibliotheken . Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um an Ihrem Projekt mitzuarbeiten. Wir sind hier, um dir zu helfen.
Ich benötige Hilfe beim Anpassen meiner Stecktafel. An wen kann ich mich wenden?
Bitte senden Sie eine E-Mail an contact@get-quark.com
Ich möchte Quark-Produkte zurückgeben. Ist das möglich?
Ja, Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Versand zurückgeben . Alle Produkte müssen in sicherer Verpackung und in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um das Rückgabeverfahren durchzuführen.
Ist die Zahlungsmethode sicher?
Unsere Zahlungsmethoden sind dank SSL- Verschlüsselung absolut sicher .
Wie pflege und reinige ich mein Pegobard und mein Zubehör?
Sie können ein leicht feuchtes Tuch verwenden
Wie montiere ich einen Aire-Modulschreibtisch an meiner Lochwand?
Hier finden Sie die Installationsanleitung für den Aire-Desktop in französischer und englischer Sprache.